Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan la compra de productos y la contratación de servicios de Niddo Kids a través de este sitio. Al realizar un pedido, confirmás que leíste y aceptás estos términos. Para el tratamiento de datos personales, ver la Política de Privacidad.

2. La compra de la tablet

• La tablet Niddo Kids tiene un precio de US$ 199 (pago único), al que podés sumarle, de forma opcional, el Seguro Niddo (US$ 49,99, cobertura por 2 años) por cada unidad.
• Podés comprar una o varias tablets y elegir el color de la funda de cada una, desde el configurador del sitio.
• El pago se realiza a través de MercadoPago. El pedido se confirma una vez acreditado el pago.
• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (US$) y pueden actualizarse; rige el precio vigente al momento de la compra.

3. La suscripción

• El servicio de software de Niddo Kids incluye 1 mes de suscripción gratis. Al finalizar ese período, la suscripción se renueva de forma mensual.
• Podés cancelar cuando quieras, sin permanencia. La cancelación aplica para el siguiente período; el período ya abonado no se reembolsa.
• La compra de la tablet (pago único) y la suscripción (mensual) son conceptos distintos.

4. Instalación del software y liberación del equipo

• La instalación del software en una tablet propia la realiza Niddo Kids de forma completa; recibís la tablet lista para usar. Como parte de la instalación, el equipo se restaura a valores de fábrica, lo que borra todas las apps, cuentas, archivos y datos que la tablet tenga en ese momento. Es responsabilidad del cliente respaldar su información antes de entregar la tablet para la instalación.
• Antes de instalar, confirmamos la compatibilidad de la tablet. Escribinos con el modelo a contacto@niddokids.com o por WhatsApp.
• Liberación del equipo: si en el futuro querés dejar de usar Niddo Kids —ya sea en tu propia tablet (software) o en la Tablet Niddo Kids que hayas comprado—, nos contactás y Niddo Kids se encarga de liberar el equipo para que lo uses como una tablet común, sin costo. La desinstalación o liberación la coordinás con nuestro equipo.

5. Seguro Niddo

Qué cubre: durante los 2 años de cobertura, cubre únicamente roturas o fallas por motivos mecánicos. Si la tablet se rompe o deja de funcionar y, al traérnosla, no tiene arreglo o no vuelve a funcionar, te entregamos una tablet nueva sin costo.

Qué NO cubre:

• Robo, hurto o pérdida de la tablet.
• Daños intencionales o mal uso evidente ajeno a una falla mecánica.
• Cualquier reemplazo sin la entrega física de la tablet original a Niddo Kids.

Para hacer uso del seguro, es condición traernos la tablet para su revisión. Si de la revisión surge que no tiene arreglo o no funciona más, se procede al reemplazo sin costo según lo indicado.

6. Envíos y entregas

La modalidad de entrega depende de la zona, que indicás durante la compra:

• Montevideo: envío sin costo. Coordinamos día y horario de entrega una vez acreditado el pago.
• Resto del país (interior y demás zonas): el envío se realiza por DAC. El costo del envío queda a cargo del cliente y se abona en la agencia de destino al retirar el paquete. Despachamos una vez acreditado el pago.

Para coordinar la entrega, durante la compra te pedimos dirección, ciudad o localidad, departamento y código postal, además de un teléfono de contacto. Los plazos pueden ajustarse ante imprevistos de logística, avisándote por los canales de contacto.

7. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos Términos, la compra, la suscripción o el Seguro Niddo, escribinos a contacto@niddokids.com.